Plateforme d'engagement client pour les jeux mobiles : boostez une rétention qui fonctionne vraiment
Utilisez des déclencheurs comportementaux, des Live Activities et des campagnes multicanal pour améliorer la rétention D7, stimuler la participation aux événements et transformer les joueurs inactifs en joueurs actifs. Conçu pour des parcours de jeu complexes et des LiveOps à grande échelle.
Défis de rétention auxquels sont confrontés les studios de jeux mobiles
La rétention est le principal défi
Pushwoosh crée des communications qui ramènent réellement les joueurs dans le jeu. Les clients du secteur du jeu constatent une réduction du taux d'attrition allant jusqu'à 26 % chez les utilisateurs à risque en quelques semaines.
Les envois de masse ne fonctionnent plus rapidement
Pushwoosh lance des scénarios plus personnalisés basés sur le comportement et la progression des joueurs. Les campagnes déclenchées par le comportement atteignent un CTR de 14 % contre 2-3 % pour les envois de masse.
Les parcours de jeu sont rarement simples
Pushwoosh configure de manière flexible les communications pour différents scénarios de jeu et segments. Le Customer Journey Builder visuel gère les chemins ramifiés pour chaque type de joueur.
Les événements et tournois nécessitent des communications opportunes
Pushwoosh lance des notifications déclenchées par l'événement tant que celui-ci est toujours pertinent. Activez des alertes pour les tournois à durée limitée, le contenu saisonnier et les événements LiveOps.
Les joueurs ne veulent pas toujours ouvrir l'application immédiatement
Pushwoosh affiche les tournois, les classements PvP et autres statuts dans les Live Activities et les formats en temps réel. Gardez les joueurs engagés directement depuis l'écran de verrouillage.
Un seul canal push ne suffit plus
Pushwoosh combine push, in-app et e-mail dans un système de rétention unifié. Orchestrez des campagnes multicanal sur l'ensemble du cycle de vie du joueur.
La réactivation doit être systématique, pas aléatoire
Pushwoosh lance des scénarios de retour automatisés basés sur la segmentation et les déclencheurs de jeu. Configurez des flux de réactivation pour les joueurs inactifs, les sessions abandonnées et les points de chute de progression.
Difficile de trouver rapidement des mécanismes de rétention efficaces
Pushwoosh accélère le test et le déploiement de scénarios de rétention plus intelligents grâce à l'IA. Testez rapidement les variantes de messages, les heures d'envoi et les stratégies de rétention pour trouver ce qui fonctionne pour chaque segment de joueurs.
Ce que vous pouvez faire avec Pushwoosh
Créez des campagnes push axées sur la rétention
Envoyez des notifications push personnalisées basées sur la progression des joueurs, la fréquence des sessions et le comportement en jeu pour ramener les joueurs inactifs. Ciblez les fenêtres D1, D7 et D30 avec des messages adaptés.
Déclenchez des notifications liées aux événements pour les tournois
Lancez des alertes opportunes pour les événements à durée limitée, les tournois et le contenu saisonnier tant qu'ils sont actifs et pertinents. Stimulez la participation aux événements avec des rappels de compte à rebours et des notifications de récompense.
Activez les Live Activities pour les tournois et le PvP
Gardez les joueurs engagés avec les classements de tournoi en temps réel, le statut des batailles PvP et les classements en direct sur leur écran de verrouillage. Les joueurs restent connectés à l'action sans ouvrir l'application.
Créez des parcours joueurs complexes avec une segmentation flexible
Concevez des campagnes multi-étapes sophistiquées adaptées à différents types de joueurs, étapes de progression du jeu et comportements d'achat. Le Customer Journey Builder visuel gère les chemins ramifiés pour les baleines, les dauphins, les minnows et les joueurs gratuits.
Personnalisez les messages en fonction du comportement des joueurs
Envoyez des notifications contextuelles déclenchées par des actions spécifiques en jeu, la complétion de niveaux, la collecte d'objets ou les jalons de réussite. Les campagnes déclenchées par le comportement offrent un CTR 3 à 5 fois supérieur aux envois génériques.
Orchestrez des campagnes de rétention multicanal
Combinez notifications push, messages in-app et e-mail dans des stratégies de rétention coordonnées qui fonctionnent sur l'ensemble du cycle de vie du joueur. Une seule plateforme pour toute votre pile d'engagement.
Automatisez les scénarios de réactivation avec des déclencheurs de jeu
Configurez des flux de réactivation systématiques basés sur l'inactivité des joueurs, les sessions abandonnées ou les points de chute de progression. Les campagnes de réactivation automatisées fonctionnent en continu sans effort manuel.
Segmentez les joueurs par progression et monétisation
Ciblez différents cohortes de joueurs (baleines, dauphins, minnows, joueurs gratuits) avec des offres et des stratégies d'engagement appropriées. Utilisez la segmentation RFM, les niveaux de dépenses et les modèles de sessions pour un ciblage précis.
IA : Optimisez les mécanismes de rétention avec des tests intelligents
Utilisez l’IA pour tester rapidement les variantes de messages, les heures d’envoi et les stratégies de rétention afin de trouver ce qui fonctionne le mieux pour différents segments de joueurs.
- Optimisation intelligente de l’heure d’envoi par cohorte de joueurs
- Tests A/B/n automatisés à grande échelle
- Découverte de scénarios de rétention pilotée par l’IA
- Itération plus rapide sur les campagnes LiveOps
Fiable par les principaux studios de jeux mobiles
Je suis une personne du marketing, pas une personne technique, donc faire des choses très techniques serait compliqué pour moi. Mais avec le Customer Journey Builder de Pushwoosh, c'est assez simple.
Nous avions pour objectif d'augmenter l'ARPU de la base d'utilisateurs actuelle sans augmenter significativement le budget publicitaire. Pushwoosh a bien fait le travail : grâce à l'augmentation des revenus de 4,58 %, l'argent dépensé a été remboursé de nombreuses fois.
Lisez les histoires complètes :
Intégration rapide, impact immédiat sur la rétention
Intégration SDK pour les jeux mobiles
SDK natifs pour iOS (Swift), Android (Kotlin), Unity et Unreal Engine. Intégration légère qui n'impactera pas les performances du jeu.
Suivi des événements comportementaux
Suivez des événements personnalisés en jeu comme la complétion de niveaux, les achats et les réussites. Déclenchez des notifications basées sur les actions et la progression des joueurs.
Modèles de jeu préconçus
Modèles prêts à l'emploi pour les notifications de tournoi, les annonces d'événements, les récompenses quotidiennes et les campagnes de réactivation. Lancez des flux de rétention en quelques minutes.
Faibles frais de développement
Customer Journey Builder visuel pour les équipes LiveOps. Le marketing et les LiveOps peuvent lancer des campagnes sans support développeur. Tests A/B intégrés.
Délai de mise en valeur rapide
Intégration SDK en 1-2 semaines. Premières campagnes de rétention en ligne en quelques jours. Orchestration complète des LiveOps en 2-4 semaines.
Intégration avec les analyses de jeu
Connectez-vous à Amplitude, Mixpanel, AppsFlyer et Adjust. Synchronisez les segments de joueurs et les données comportementales. Exportez les performances des campagnes vers les plateformes d'analyse.
Découvrez comment Pushwoosh peut améliorer les métriques de rétention de votre jeu
Démo adaptée à votre jeu
Obtenez une démo basée sur le genre de votre jeu et vos défis de rétention.
Parcours joueurs complexes
Découvrez comment créer des campagnes multi-étapes pour différents scénarios de jeu et segments de joueurs.
Résultats de rétention prouvés
Découvrez comment les principaux studios de jeux utilisent Pushwoosh pour améliorer la rétention D7/D30 et stimuler la participation aux événements.